Termos de Serviço

Artigo 1º (Aplicação)

• 1. O presente Regulamento estabelece as condições gerais de utilização do Serviço.
• 2. À utilização deste serviço aplicam-se, além destes Termos e Condições, o contrato de utilização celebrado entre as Partes, o SLA, as condições específicas de inscrição e as disposições específicas, entre outros.
• 3. Caso haja contradição ou conflito entre o conteúdo destes Termos, do Contrato de Utilização, do SLA, das Condições de Inscrição Específicas e das Disposições Específicas, a prioridade de aplicação será dada, nessa ordem, às Condições de Inscrição Específicas, ao Contrato de Utilização, a estes Termos, ao SLA e às Disposições Específicas. No entanto, a prioridade das Condições de Inscrição Específicas se limita aos itens expressamente estabelecidos nessas Condições de Inscrição Específicas.
• 4. Considera-se que o Usuário (B) concordou com os termos e condições do contrato, incluindo estes Termos de Serviço, no momento em que solicitou a utilização do Serviço de acordo com o método estabelecido pela Empresa (A) e esta aceitou o pedido, ou no momento em que o Usuário (B) utilizou efetivamente a totalidade ou parte do Serviço.
• 5. A Parte B está limitada a utilizar o presente serviço no âmbito de suas atividades comerciais e, salvo se a Parte A tiver consentido expressamente de outra forma, não poderá utilizar o presente serviço na qualidade de consumidor.

Artigo 2.º (Definições)

O significado dos termos utilizados no presente regulamento é definido nos itens a seguir.

• 1. Por “Site da Parte A” entende-se o site, a página de destino, o painel de controle e todos os demais meios na Internet operados pela Parte A que publicam informações relacionadas ao presente serviço.
• 2. Por “Conta” entende-se o ID, a senha, as informações de autenticação e outras informações de identificação concedidas pela Parte A à Parte B para que esta utilize o presente Serviço, ou definidas pela própria Parte B.
• 3. “Dados do Contratante” referem-se a todos os dados, imagens, vídeos, áudios, textos, informações de configuração e outras informações que o Contratante inserir, enviar, salvar, carregar, sincronizar ou registrar neste Serviço.
• 4. Por “Conteúdo” entende-se todas as informações, imagens, vídeos, áudios, textos, valores numéricos, programas, códigos e outras formas de expressão que sejam exibidas, armazenadas, enviadas, recebidas, geradas, analisadas ou processadas neste Serviço.
• 5. Por “resultados intermediários” entende-se as saídas intermediárias, registros, características, dados incorporados, informações de análise, metadados, dados históricos, dados auxiliares, dados derivados, informações estatísticas, informações anonimizadas e outras informações semelhantes geradas durante o processo de processamento deste Serviço ou das funções de IA, que sejam indissociáveis do sistema da Parte A. Não estão incluídos os dados da Parte B em si, nem os que possam ser restaurados ou reutilizados em sua forma original.
• 6. Por “direitos de propriedade intelectual” entende-se os direitos autorais (incluindo os direitos previstos nos artigos 27 e 28 da Lei de Direitos Autorais), direitos de patente, direitos de modelo de utilidade, direitos de desenho industrial, direitos de marca registrada, know-how, segredos comerciais, direitos sobre bancos de dados e quaisquer outros direitos relacionados à propriedade intelectual.
• 7. Por “Disposições Específicas”, entende-se as condições de uso, condições operacionais, condições técnicas e outras condições relacionadas apresentadas pela Parte A em relação ao presente Serviço por meio de sites, aplicativos, e-mails, painéis de controle, especificações, diretrizes, regras operacionais, políticas, avisos e outros meios.
• 8. Por “Condições de Inscrição Individuais” entende-se as taxas do Serviço, o prazo do contrato, o número de IDs, o plano, o conteúdo das opções, o escopo de prestação, as condições de pagamento e outras condições comerciais específicas apresentadas pela Parte A à Parte B por meio de formulário de inscrição, tela de inscrição, nota de pedido, orçamento, fatura, confirmação de pedido, ordem de compra, especificações, e-mail ou outros meios, ou acordadas entre as Partes A e B.
• 9. Por “Serviços de Terceiros” entende-se serviços, produtos ou ambientes fornecidos ou gerenciados por terceiros que não sejam a Parte A, tais como infraestruturas de nuvem, operadoras de telecomunicações, infraestruturas de autenticação, provedores de API, sistemas operacionais, navegadores, softwares externos, plataformas externas e outros.

Artigo 4.º (Alterações aos Termos e Condições e ao Conteúdo do Serviço)

• 1. A Parte A poderá alterar estes Termos e Condições sem a consentimento da Parte B, caso haja alterações na legislação, mudanças no conteúdo dos serviços, necessidades operacionais, medidas de segurança, necessidades de operação ou outros motivos razoáveis.
• 2. A Parte A divulgará o conteúdo e a data de entrada em vigor das presentes Condições, após a alteração, por meio de publicação no site da Parte A, e-mail, notificação no Serviço ou qualquer outro método que a Parte A considere adequado.
• 3. As alterações relativas às tarifas, ao prazo do contrato e a outras condições importantes do contrato devem seguir o disposto no contrato de prestação de serviços ou nas condições específicas da solicitação.
• 4. Caso o Usuário utilize o Serviço após a data de entrada em vigor dos Termos de Serviço alterados, poderá ser considerado que o Usuário concordou com os Termos de Serviço alterados.

Artigo 5.º (Integração com serviços externos)

• 1. Este serviço pode se integrar a serviços de terceiros, tais como serviços de nuvem, pagamentos, streaming de vídeo, armazenamento de arquivos, autenticação e outros, fornecidos pela Parte A ou por terceiros.
• 2. A Parte A poderá alterar, adicionar ou excluir, sem aviso prévio, as funcionalidades de integração com serviços de terceiros, caso haja necessidade razoável para tal.
• 3. A Parte B deve cumprir os termos de uso do serviço de terceiros em questão, bem como a legislação aplicável, ao estabelecer a integração com esse serviço.
• 4. A Parte A não se responsabiliza pela disponibilidade, desempenho, continuidade, alterações nas especificações, suspensão, encerramento ou falhas dos serviços de terceiros.
• 5. A Parte B deverá providenciar, às suas próprias custas e sob sua responsabilidade, os equipamentos, softwares, conexão à Internet e medidas de segurança adequadas necessárias para a utilização deste Serviço; a Parte A não se responsabiliza por quaisquer falhas ou danos decorrentes desses elementos.

Artigo 6.º (Registro e gestão de contas)

• 1. A Parte B poderá utilizar o presente serviço após realizar o cadastro de acordo com o método estabelecido pela Parte A e obter a aprovação da Parte A.
• 2.A Parte A poderá recusar o pedido de registro ou suspender ou excluir uma conta já concedida nos casos previstos em qualquer um dos itens a seguir.
  • (1) No caso de um pedido que não siga o procedimento de inscrição estabelecido pela Parte A
  • (2) Caso haja informações falsas, erros, omissões ou outras falhas graves nos dados de registro
  • (3) Quando a solicitação for feita por alguém que tenha violado, no passado, estes Termos de Serviço, o Contrato de Utilização, o SLA ou condições específicas, entre outros
  • (4) Caso a Parte A considere, com base em fundamentos razoáveis, que a solicitação foi feita por meios ilícitos
  • (5) Caso a Parte A considere, com base em critérios razoáveis, que a outra parte se enquadra na categoria de forças antissociais ou mantém relações com elas
  • (6) Outros casos em que a Parte A considere, de forma razoável, que tal é inadequado
• 3. O Usuário deve gerenciar sua conta com rigor e sob sua própria responsabilidade, não podendo transferi-la, emprestá-la, compartilhá-la, alterar o nome do titular, constituí-la como garantia ou realizar quaisquer outros atos semelhantes a esses.
• 4. A Parte A poderá considerar todos os atos realizados por meio da conta como atos praticados pelo próprio titular da conta, a Parte B.
• 5. Caso a Parte B tenha conhecimento de qualquer uso indevido, vazamento, roubo ou outra irregularidade relacionada à conta, deverá notificar imediatamente a Parte A e seguir as instruções desta.

Artigo 7.º (Alteração das informações de registro)

Caso ocorra alguma alteração nas informações de registro, a Parte B deverá imediatamente realizar o procedimento de alteração de acordo com o método estabelecido pela Parte A. A Parte A não se responsabiliza por quaisquer prejuízos ou danos decorrentes da omissão da Parte B em realizar o referido procedimento.

Artigo 8.º (Atos Proibidos)

• 1.Ao utilizar este serviço, o Usuário não deve praticar atos que se enquadrem nos itens a seguir ou que possam se enquadrar neles.
  • (1) Atos que violem os direitos de propriedade intelectual, os direitos patrimoniais, o direito à privacidade, o direito à imagem, o direito à honra ou quaisquer outros direitos da Parte A ou de terceiros
  • (2) Atos contrários às leis, à ordem pública, aos bons costumes ou aos conceitos sociais geralmente aceitos
  • (3) Atos que envolvam a cessão, o empréstimo, o compartilhamento, a transferência de titularidade ou o uso indevido da conta a terceiros
  • (4) Atos que imponham carga excessiva ao presente serviço, aos sistemas relacionados ou aos servidores, ou que prejudiquem o seu funcionamento
  • (5) Atos que visem investigar os programas, softwares, APIs, estrutura e outros elementos deste serviço por meio de engenharia reversa, descompilação, desmontagem, análise ou quaisquer outros métodos
  • (6) Atos de alterar, reproduzir, copiar, reutilizar, redistribuir, vender, emprestar ou transmitir publicamente as informações, programas, imagens, textos, dados e outros elementos fornecidos por meio deste serviço sem a prévia autorização da Parte A
  • (7) Atos que envolvam a transmissão, instalação ou disseminação de vírus de computador, worms, malware ou outros programas ou dados prejudiciais
  • (8) Atos que envolvam a realização de publicidade, propaganda, solicitação, envio de spam ou outras atividades comerciais sem o consentimento da Parte A
  • (9) Ações que envolvam o desenvolvimento, a venda, a operação ou o fornecimento a terceiros de serviços, produtos ou sistemas concorrentes ou semelhantes, utilizando este serviço
  • (10) A ato de permitir que terceiros utilizem este serviço por meio de revenda, reoferta, empréstimo, sublicença ou qualquer outro método semelhante. Exceto nos casos em que a Parte A tenha dado consentimento prévio por escrito.
  • (11) Utilizar este serviço para fins de verificação, avaliação, benchmarking, comparação, análise pública, medição de desempenho ou outros fins semelhantes, e divulgar, publicar ou distribuir os resultados a terceiros sem a prévia autorização da Parte A
  • (12) Atos de coletar, deduzir, utilizar ou divulgar a terceiros os segredos comerciais, informações de segurança, informações sobre vulnerabilidades, informações de configuração e outras informações de alto grau de confidencialidade da Parte A
  • (13) Atos que envolvam participação, utilização, apoio ou associação com forças antissociais
  • (14) Quaisquer outros atos que a Parte A considere, de forma razoável, inadequados
• 2. Caso a Parte A considere que a Parte B se enquadra em qualquer um dos itens do parágrafo anterior, poderá, sem aviso prévio, suspender total ou parcialmente a utilização do Serviço, suspender ou excluir a conta, ou tomar outras medidas necessárias.

Artigo 10 (Dados Pessoais)

• 1. A Parte A obterá, utilizará e administrará adequadamente as informações pessoais da Parte B, de acordo com a política de privacidade por ela estabelecida separadamente e com a legislação aplicável.
• 2. Ao inserir, enviar ou fazer upload de dados pessoais neste Serviço, a Parte B garante que tais dados foram obtidos legalmente e que possui as autorizações e consentimentos necessários para fornecê-los à Parte A.
• 3. Caso a Parte A trate dados pessoais por conta da Parte B, a Parte A adotará medidas de segurança na medida exigida pela legislação e exercerá a supervisão necessária e adequada sobre os subcontratados. As condições detalhadas serão estabelecidas, conforme necessário, em contrato de tratamento de dados, condições de solicitação específicas ou especificações técnicas.
• 4. A Parte A não fornecerá indevidamente as informações pessoais da Parte B a terceiros, exceto nos casos previstos na legislação, quando for necessário para a proteção da vida, da integridade física ou dos bens de pessoas, quando forem utilizadas como informações estatísticas, informações anônimas ou informações processadas de acordo com a legislação, ou em outros casos permitidos por lei.

Artigo 11 (Incidentes de segurança)

• 1. Caso a Parte A tenha conhecimento de um incidente de segurança que cause impacto significativo no presente serviço, ela se empenhará em notificar a Parte B, na medida em que tal não viole leis e regulamentos, a cooperação com investigações, segredos comerciais, a proteção dos direitos de terceiros, restrições contratuais de subcontratados ou outras restrições razoáveis.
• 2. A Parte A deverá tomar, em relação ao evento em questão, medidas de contenção, isolamento, segmentação, restauração, reforço da monitorização, prevenção de recorrência e quaisquer outras medidas que considere necessárias, dentro de limites comercialmente razoáveis.
• 3. A Parte A não tem a obrigação de divulgar o conteúdo específico da vulnerabilidade, as técnicas de ataque, o impacto sobre outros clientes, os registros de auditoria, os detalhes dos logs, as informações forenses e quaisquer outras informações que considere, de forma razoável, inadequadas para divulgação por motivos de segurança ou comerciais.

Artigo 12 (Inexistência de garantia)

• 1. A Parte A não oferece qualquer garantia, expressa ou implícita, de que o presente serviço seja adequado aos objetivos específicos da Parte B, de que possua os efeitos, desempenho, precisão, utilidade, integridade, segurança e continuidade esperados, de que esteja isento de erros, bugs ou vírus, de que não infrinja os direitos de terceiros, nem de qualquer outra questão.
• 2. No que diz respeito às funções de IA, reconhecimento, análise, geração, integração com API e outras funções incluídas neste serviço, bem como aos resultados delas decorrentes, a Parte A não garante sua integridade, precisão, continuidade, legalidade, adequação, validade ou adequação a fins específicos.
• 3. A Parte B deverá utilizar os resultados gerados por IA ou outros processos automatizados somente após ter verificado e validado tais resultados por sua própria conta e risco, assumindo toda a responsabilidade pelas decisões, julgamentos ou ações baseados nesses resultados.

Artigo 13 (Responsabilidade)

A responsabilidade por danos, isenção de responsabilidade, limite de responsabilidade, reembolso, rescisão antecipada, medidas após o término do contrato e outros direitos e obrigações legais relativos a este serviço regem-se pelo Contrato de Prestação de Serviços.

Artigo 14 (SLA)

O nível de serviço, o tratamento de falhas, o escopo da manutenção, as exclusões e as condições da manutenção paga deste serviço serão regidos pelo SLA a ser definido separadamente.

Artigo 15 (Notificação)

• 1. As notificações, comunicações e outras manifestações de vontade da Parte A à Parte B relativas ao presente Serviço serão feitas por e-mail, por meio de avisos exibidos no presente Serviço, por publicação no site da Parte A, por envio de documentos escritos ou por qualquer outro método que a Parte A considere adequado.
• 2. A notificação prevista no parágrafo anterior produz efeitos no momento do envio, no caso de e-mail; no momento da publicação, no caso de publicação no presente serviço ou no site; e três dias úteis após o envio, no caso de envio por correio, sendo considerada como recebida pela Parte B.

Artigo 16 (Lei Aplicável e Foro Competente)

Qualquer litígio decorrente destes Termos e Condições e do presente Serviço será regido pela legislação japonesa, sendo o Tribunal Distrital de Nagoya ou o Tribunal de Primeira Instância de Nagoya o foro exclusivo acordado para a primeira instância.

Artigo 17 (Língua)

O texto original destes Termos de Uso é em japonês; mesmo que sejam elaboradas versões traduzidas, caso haja discrepâncias entre a versão em japonês e as versões traduzidas, prevalecerá a versão em japonês.

Artigo 18 (Canal de atendimento)

O endereço para contato sobre estes Termos de Serviço é o seguinte:
Nome da empresa: AGENCIA
Endereço: 4º andar, Urban Net Nagoya Nexta Building, 1-1-1 Higashi-Sakura, Higashi-ku, Nagoya, Aichi
E-mail: support@agencia.co.jp